{"id":359,"date":"2009-01-28T17:29:10","date_gmt":"2009-01-28T16:29:10","guid":{"rendered":"https:\/\/blog-alexis.monville.com\/?p=359"},"modified":"2009-01-28T17:29:10","modified_gmt":"2009-01-28T16:29:10","slug":"management-et-outils-informatiques-au-service-de-la-performance-durable","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog-alexis.monville.com\/en\/2009\/01\/28\/management-et-outils-informatiques-au-service-de-la-performance-durable\/","title":{"rendered":"Management et Outils Informatiques au service de la Performance Durable"},"content":{"rendered":"<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"360\" data-permalink=\"https:\/\/blog-alexis.monville.com\/en\/2009\/01\/28\/management-et-outils-informatiques-au-service-de-la-performance-durable\/20090126-gpiperf\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog-alexis.monville.com\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2009\/01\/20090126-gpiperf.jpg?fit=250%2C333&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"250,333\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;2.8&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;C902&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;1233006625&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;5.18&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;200&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0.125&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;}\" data-image-title=\"20090126-gpiperf\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog-alexis.monville.com\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2009\/01\/20090126-gpiperf.jpg?fit=250%2C333&amp;ssl=1\" class=\"alignleft size-full wp-image-360\" style=\"border: 0pt none;margin: 10px\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog-alexis.monville.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2009\/01\/20090126-gpiperf.jpg?resize=250%2C333&#038;ssl=1\" alt=\"20090126-gpiperf\" width=\"250\" height=\"333\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog-alexis.monville.com\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2009\/01\/20090126-gpiperf.jpg?w=250&amp;ssl=1 250w, https:\/\/i0.wp.com\/blog-alexis.monville.com\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2009\/01\/20090126-gpiperf.jpg?resize=225%2C300&amp;ssl=1 225w\" sizes=\"auto, (max-width: 250px) 100vw, 250px\" \/><\/p>\n<p>C&#8217;est le titre de la conf\u00e9rence du lundi 26 janvier, organis\u00e9e par les anciens \u00e9l\u00e8ves des Arts et M\u00e9tiers, avec les interventions de Catherine Pamphile, Laurent Sals\u00e9 et Georges Nurdin.<\/p>\n<p>Catherine Pamphile comparait l&#8217;\u00e9volution des syst\u00e8mes vivants et les organisations des entreprises en remarquant que celles-ci n&#8217;\u00e9taient que rarement capables de r\u00e9sister \u00e0 l&#8217;impr\u00e9visible. Elle revenait sur la trinit\u00e9 Qualit\u00e9, Co\u00fbt, D\u00e9lai en remarquant que la qualit\u00e9 devenait souvent la variable d&#8217;ajustement. Elle terminait par dire l&#8217;imp\u00e9rieuse n\u00e9cessit\u00e9 d&#8217;utiliser les enseignements de d<a href=\"http:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/William_Edwards_Deming\" target=\"_blank\">&#8216;Edward Deming<\/a> dans les entreprises et particuli\u00e8rement dans les projets informatiques.<\/p>\n<p>Laurent Sals\u00e9 (<a href=\"http:\/\/www.fitnetapplication.com\" target=\"_blank\">FitNet<\/a>) poursuivait par un autre parall\u00e8le avec l&#8217;Industrie, constatant que l&#8217;informatique d&#8217;aujourd&#8217;hui ressemblait beaucoup \u00e0 l&#8217;industrie d&#8217;hier (d\u00e9but du 20\u00e8me si\u00e8cle), ou tout \u00e9tait fait &#8220;\u00e0 la main&#8221; sur la base d&#8217;une organisation &#8220;cloisonn\u00e9e&#8221;. Quelle le\u00e7on pour l&#8217;informatique tirer de l&#8217;\u00e9volution de l&#8217;industrie, qui est pass\u00e9e par l&#8217;automatisation de certaines t\u00e2ches et par une grande flexibilit\u00e9 des ateliers et des outillages.<\/p>\n<p>Laurent d\u00e9crivait la reconqu\u00eate de l&#8217;ouest permanente que constitue les grands projets informatique. Il pr\u00e9sentait les acteurs de ce film constamment rejou\u00e9 :<\/p>\n<ul>\n<li>le bon : Clint Excel, il est le roi de la macro, il fait des tableaux dans tous les sens pour que l&#8217;on puisse suivre le projet&#8230; Mais lorsqu&#8217;il part, \u00e9puis\u00e9 par le projet, on perd tout&#8230;<\/li>\n<li>la brute : Max Meeting, il r\u00e9unit tout le monde, pour savoir ou on en est&#8230;<\/li>\n<li>le truand : Jess Email, il n&#8217;utilise que l&#8217;email&#8230; Et si tu ne l&#8217;as pas lu, t&#8217;es en tort&#8230;<\/li>\n<li>Sans oublier bien sur : John Word et Slide Power, qui eux aussi consacrent beaucoup d&#8217;\u00e9nergie \u00e0 la justification permanente&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les \u00e9changes par mail entre les acteurs de documents word, excel et powerpoint sont repr\u00e9sent\u00e9s sur le sch\u00e9ma ci-dessous.<\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"361\" data-permalink=\"https:\/\/blog-alexis.monville.com\/en\/2009\/01\/28\/management-et-outils-informatiques-au-service-de-la-performance-durable\/laurent-salse-fitnet-echangemail\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog-alexis.monville.com\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2009\/01\/laurent-salse-fitnet-echangemail.gif?fit=300%2C239&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"300,239\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;}\" data-image-title=\"laurent-salse-fitnet-echangemail\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog-alexis.monville.com\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2009\/01\/laurent-salse-fitnet-echangemail.gif?fit=300%2C239&amp;ssl=1\" class=\"alignleft size-full wp-image-361\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog-alexis.monville.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2009\/01\/laurent-salse-fitnet-echangemail.gif?resize=300%2C239&#038;ssl=1\" alt=\"laurent-salse-fitnet-echangemail\" width=\"300\" height=\"239\" \/>Le chef de projet est alors celui qui va coordonner les actions des diff\u00e9rents acteurs&#8230;<\/p>\n<p>Les co\u00fbts de transactions atteignant rapidement 60% du co\u00fbt d&#8217;un projet [deux sources, un r\u00e9sultat : Laurent Sals\u00e9 et le calcul d&#8217;une demande \u00e0 100 \u20ac&#8230; et le <a href=\"http:\/\/www.bcg.com\/impact_expertise\/publications\/publication_list.jsp?practice=22&amp;pubtype=pubs&amp;expert=&amp;start=20&amp;type=\" target=\"_blank\">Boston Consulting Group<\/a>]<\/p>\n<p>La meilleure fa\u00e7on de r\u00e9duire ces co\u00fbts de transaction passe par l&#8217;utilisation d&#8217;outillage informatique permettant de centraliser et partager l&#8217;information et permettant \u00e0 chacun d&#8217;agir en transparence avec les autres acteurs&#8230;<\/p>\n<p>C&#8217;est bien le r\u00f4le du management de r\u00e9pondre aux besoins des op\u00e9rationnels de mettre en place une organisation permettant des \u00e9changes fluides, et une transparence qui permet aux acteurs d&#8217;agir en confiance.<\/p>\n<p>A ce moment, je crois que Laurent Sals\u00e9 aurait suscit\u00e9 encore plus d&#8217;applaudissements si il avait pr\u00e9sent\u00e9 une <a title=\"d\u00e9monstration de la solution FitNet Manager\" href=\"http:\/\/www.fitnetapplication.com\/Solutions\/FitNet_Manager\/index.html\" target=\"_blank\">d\u00e9monstration<\/a> des produits de sa soci\u00e9t\u00e9 !<\/p>\n<p>La conf\u00e9rence se terminait par l&#8217;intervention de Georges Nurdin, qui pr\u00e9sentait les 12 fondamentaux de la performance p\u00e9renne \u00e0 l&#8217;international, \u00e0 l&#8217;occasion de la sortie de son livre : <a href=\"http:\/\/www.amazon.fr\/gp\/product\/075068383X?ie=UTF8&amp;tag=unjounoe-21&amp;linkCode=as2&amp;camp=1642&amp;creative=19458&amp;creativeASIN=075068383X\">International Business Control, Reporting and Corporate Governance: Global Business Best Practice Across Cultures, Countries and Organisations<\/a><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"border:none !important;margin:0px !important\" src=\"http:\/\/www.assoc-amazon.fr\/e\/ir?t=unjounoe-21&amp;l=as2&amp;o=8&amp;a=075068383X\" border=\"0\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>.<\/p>\n<p>Les 12 fondamentaux sont (en anglais) : home grown management, core ideology, cult like culture, good is never enough, constructive culture, dna protection, acquisition integration, m&amp;a organic balance, executive mixed origins, cross cultural hr, cross cultural marketing, geographic balance&#8230; J&#8217;ai conscience que cette liste n&#8217;apporte pas suffisamment d&#8217;information en elle m\u00eame, sans les illustrations qui vont avec, comme par exemple Good is never enough, principe d&#8217;am\u00e9lioration continue interrogeant sur la volont\u00e9 d&#8217;une organisation \u00e0 ne pas se contenter du bon, contrastant avec notre sagesse populaire : &#8220;le mieux est l&#8217;ennemi du bien&#8221;&#8230;<\/p>\n<p>Cela m&#8217;a rappel\u00e9 le livre de Jim Collins sur la performance globale (<a href=\"http:\/\/www.amazon.fr\/gp\/product\/2744062200?ie=UTF8&amp;tag=unjounoe-21&amp;linkCode=as2&amp;camp=1642&amp;creative=19458&amp;creativeASIN=2744062200\">De la performance \u00e0 l&#8217;excellence : Devenir une entreprise leader<\/a><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"border:none !important;margin:0px !important\" src=\"http:\/\/www.assoc-amazon.fr\/e\/ir?t=unjounoe-21&amp;l=as2&amp;o=8&amp;a=2744062200\" border=\"0\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>) ou est pr\u00e9sent\u00e9 les r\u00e9sultats d&#8217;\u00e9tudes d&#8217;entreprises qui durent et les principes de management <del datetime=\"2009-01-28T13:55:03+00:00\">que l&#8217;on peut<\/del> que l&#8217;on doit retenir.<\/p>\n<p><em>PS : J&#8217;ai pris la photo en sortant de la conf\u00e9rence&#8230;<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C&#8217;est le titre de la conf\u00e9rence du lundi 26 janvier, organis\u00e9e par les anciens \u00e9l\u00e8ves des Arts et M\u00e9tiers, avec les interventions de Catherine Pamphile, Laurent Sals\u00e9 et Georges Nurdin. 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